2.1 لماذا يتم جمع بياناتك / معالجتها
ستقوم شركة سانوفي بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:
نشاط المعالجة 1 إدارة تسجيلك ومشاركتك في البرنامج وتزويدك بخدمات الدعم
- الأساس القانوني
• يُعدّ هذا النشاط الإجرائي ضروريًا لمشاركتك في البرنامج الذي يُمثّل اتفاقية بينك وبين شركة سانوفي. ويشمل ذلك خدمة دعم البرنامج وتخصيص تجربة المستخدم على التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
- العواقب
إذا رفضت تقديم بياناتك الشخصية لهذا النشاط المعالج أو سحبت موافقتك عليه، فلن تتمكن من المشاركة في البرنامج.
- فئات البيانات الشخصية
• بيانات الاتصال: اسمك، لقبك، عنوانك، رقم هاتفك، إلخ.
• البيانات الديموغرافية: العمر، تاريخ الميلاد، الجنس، المهنة، إلخ.
• البيانات الصحية المقدمة منك أو من طبيبك المعالج: التشخيص الحالي، البيانات الطبية/السريرية (إن وجدت)، تاريخ العلاج (بما في ذلك النوع، المدة، الجرعات)، العلاجات المصاحبة، مدة الوصفة الطبية، تواريخ إعادة صرف الدواء، اسم الطبيب المعالج، نوع التأمين، البيانات الصحية المقدمة خلال التواصل مع فرق الدعم.
• استخدامك للخدمة: التفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول أو المواقع الإلكترونية، عدد الزيارات/النقرات، الوقت المستغرق، بيانات التصفح، البيانات التقنية، إلخ.
• البيانات الشخصية المستنتجة من استخدامك للخدمة (مثل: مستوى معرفتك بالمرض، ثقتك في إدارة مرضك بنفسك، رضاك عن البرنامج، التزامك بالبرنامج، ومثابرتك).
- تدابير محددة للسرية والأمان
• سيتمكن مزود الخدمة فقط من الوصول إلى بيانات التعريف الشخصية
نشاط المعالجة 2 تقييم أداء البرنامج والتواصل بشأن نتائجه
- الأساس القانوني
تستند عملية المعالجة هذه إلى المصالح المشروعة لشركة سانوفي في:
- ضمان فعالية البرنامج وملاءمته لأهدافه.
- استخلاص ملاحظات أو استنتاجات عامة، على سبيل المثال، حول معرفة المشاركين بالمرض، ومدى التزامهم بالبرنامج، وما إلى ذلك.
- نشر أو إبلاغ نتائج البرنامج في شكل بيانات مجمعة، وإحصاءات، وتحليلات، وما إلى ذلك.
- العواقب
- وفقًا للقوانين المعمول بها، لا يمكنك الاعتراض على هذه العملية إلا إذا استطعت إثبات وجود أسباب قاهرة تتعلق بوضعك الخاص تتجاوز المصالح المشروعة لشركة سانوفي.
- إذا كانت هناك ظروف محددة تبرر هذا الاعتراض، يُرجى الرجوع إلى القسم 4 أدناه.
- فئات البيانات الشخصية
• البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها كجزء من نشاط المعالجة 1
- تدابير محددة للسرية والأمن والحد من المخاطر
قبل تنفيذ عملية المعالجة هذه، سيتم إخفاء هوية بياناتك الشخصية أو استخدام أسماء مستعارة لها (أي استبدال بياناتك التي تُعرّف بك مباشرةً، مثل اسمك ولقبك، برمز فريد). سيتم إخفاء الهوية إما (أ) من قِبل مزود الخدمة قبل إرسالها إلى سانوفي (إذا كانت الخدمة مقدمة من مزود خدمة)، أو (ب) من خلال إجراءات تقنية مُطبقة في نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بسانوفي.
عند تنفيذ عملية المعالجة هذه، سيتم دمج البيانات الشخصية التي تم إخفاء هويتها أو استخدام أسماء مستعارة لها مع البيانات الشخصية لمشاركين آخرين في البرنامج، وذلك لضمان حماية هويتك واستبعادها من التحليلات الناتجة. لن تقوم سانوفي بنشر أو إرسال أي مواد تحتوي على بيانات شخصية تُعرّف بك مباشرةً حول مشاركتك في البرنامج دون الحصول على موافقتك الصريحة أولاً.
نشاط المعالجة 3 إدارة اليقظة الدوائية والأحداث الضارة
- الأساس القانوني
يستند نشاط المعالجة هذا إلى امتثال شركة سانوفي ومجموعة سانوفي للالتزامات القانونية المتعلقة باليقظة الدوائية وإدارة الأحداث الضارة.
- العواقب
ولأن هذه التزامات قانونية، فلا يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية طالما أنك تشارك في البرنامج.
- فئات البيانات الشخصية
• البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها كجزء من نشاط المعالجة 1
• البيانات الشخصية التي تُقدم إلينا عند الإبلاغ عن أي حدث ضار أو أي حالة سلامة أخرى تتعلق باستخدامك لأحد منتجات سانوفي، أو أثناء تفاعلاتنا حيث يتم الاتصال بك مباشرةً للحصول على مزيد من المعلومات،
• أي بيانات أخرى ذات صلة ضرورية لإدارة حدث ضار أو رد فعل غير متوقع أو للامتثال لالتزامات وإجراءات اليقظة الدوائية.
- تدابير سرية محددة
وبصرف النظر عن شركة سانوفي، فإن أقسام اليقظة الدوائية التابعة لمجموعة سانوفي فقط هي التي لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية في هذا الصدد، وذلك فقط بالقدر اللازم لإدارة اليقظة الدوائية أو الأحداث الضارة
